NDHの理念

NDH（Nagoya Digital Helper）は、「売らないデジタル相談、名古屋で」を掲げ、個人の方が抱えるパソコン・スマホ・Webに関する不安や疑問に、寄り添う形で向き合うデジタル相談サービスです。
家電量販店では時間をかけて聞きづらく、制作会社に頼むほどでもない――そんな「どこに相談すればいいかわからない」悩みを受け止める存在でありたいと考えています。

NDHは、「パソコン・スマホの“ちょっと困った”を一緒に」考えることを大切にします。専門用語や押しつけは使わず、お客様の理解やペースを尊重しながら、最適な選択を一緒に整理します。特定の商品やサービスを売ることを目的とせず、判断の材料を提供することが役割です。

また、WebやWordPressに関しては、「制作会社に頼む前の相談窓口」として、小さな疑問や方向性の確認を支援します。NDHは、安心して相談できる“身近なデジタルの伴走者”であることを理念としています。

FAQ

Q1. 無料のAI（ChatGPTなど）があるのに、相談する意味はありますか？

あります。
AIは便利ですが、実際の画面を一緒に確認したり、操作につまずいた瞬間にフォローすることはできません。NDHは、お客様の状況を見ながら「今どこで困っているのか」を整理し、一緒に操作しながら解決することを大切にしています。AIの答えを“現実で使える形”にするのがNDHの役割です。

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Q2. 家電量販店のサポートと何が違いますか？

NDHは商品を売ることが目的ではありません。
買い替えや契約を急がせることなく、「本当に今必要か」「今の環境でできること」を一緒に考えます。売らないデジタル相談だからこそ、安心して相談していただけます。

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Q3. HP制作会社に頼む前の相談でも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。
NDHは「制作会社に頼む前の相談窓口」として、方向性の整理や小さな疑問の解消を行います。「自分でやるべきか」「頼むべきか」の判断材料を提供する立場で、無理に制作を勧めることはありません。

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Q4. どんな人が利用していますか？

パソコンやスマホが苦手な方、自営業・個人事業主の方、シニアの方など、「ちょっと困っているけど、どこに聞けばいいかわからない」方が多く利用されています。初歩的な内容でも問題ありません。

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Q5. なぜ有料なのですか？

無料相談ではなく、責任をもって向き合うための相談料です。
良心的な価格で、落ち着いて話せる時間と安心を提供することを大切にしています。

TEL:080-5116-9919
お電話つながらない場合、お問い合わせフォームからご相談を送ってください。
※常にご対応できるとは限りませんので、ご容赦ください。

■NDH – メニュー

HP制作 8万円〜（内容によりご相談可能）
個人事業主・お店向けにわかりやすくサポートいたします。
お気軽にお問い合わせください。

パソコン・スマホなどの使い方相談、設定、修理など承ります。
基本的に解決しなければ<<無料診断>>です。

ご来店での受付はニワカメラNCでよろしくお願いいたします。
http://ncst.web.fc2.com/#ndh

修理の場合、純正のメーカーサポートを勧めることもありますが、もしこちらで修理可能な場合、<<パーツ代＋作業料>>になります。作業料はケースバイケースですが、良心的にやらせていただきます。